Отделение Банка ВТБ по адресу Москва, Марксистская улица, 5 — телефоны и режим работы

Сотрудники работают безумно медленно, в отделении не так много клиентов, каждого клиента консультируют группой (абсолютно непонятно зачем) по 40-50 минут, люди по несколько раз занимают очередь (рабочий день), но так и не дожидаются и уходят. В отделении 12 окон, из них рабочих - 3, остальные сотрудники либо просто ходят, либо сидят группами у одного окна. И это не в первый раз. Управляющий не предпринимает никаких действий по решению данного вопроса. На просьбу вызвать управляющего - получила отказ и хамство в мою сторону. Отвратительно!

Просидела в очереди 35 мин. Так и не получила услугу!!! А всего лишь хотела получить логин и пароль для входа в личный кабинет. Работало 2 сотрудника, которые раздирали свои документы, а другая сидела в телефоне

Добрый день! Хотелось бы обратить внимание и пожаловаться на работу доп.офиса ВТБ на Марксистской д.5, в котором обслуживается наша организация. Предоставляли документы по запросу банка, директор отвозил все лично 30 апреля. 17 июня оказалось, что нам заблокировали счет, сославшись на то, что документы не были предоставлены вовремя. Директор повторно, 17 июня отвез новый пакет документов, сотрудники уверили, что счет будет разблокирован в течение 2-х дней. Уже настал 3 рабочий день! дозвониться до офиса на Марксистской не возможно! Ни один из 9 добавочных номеров не отвечает. Ужасная работа сотрудников банка! Мало того, что теряют документы, блокируют счет, так и выяснить вопрос по телефону не предоставляется возможным!