Отделение Банка ВТБ по адресу Республика Татарстан, Набережные Челны, проспект Хасана Туфана, 12 — телефоны и режим работы

Добрый день! 27.10.2020 оставил заявку на рефинансирование 5% в связи с рождением второго ребёнка. Сказали срок рассмотрения 3 - 5 дней. На 16.11.2020 нет обратной связи, прошло 12 дней. Прошу обратить внимание на очень долгое рассмотрение документов. И повлиять как то на ситуацию.

здравствуйте 3 сентября 2020 года написали в филал втб расположенный по адресу г. Набережные Челны 14-й комплекс, 05а заявление о закрытие счета карты и возврат денежных средств на другой счет. Приняли заявление и сказали, что заявка будет рассматриваться 10 рабочих дней. Далее 16 сентября 2020 года позвонили в данный филиал ВТБ и спросили зачем карта не заблокирована и на другой счет не причислились денежные средства на что, сотрудники Банка сказали что заявка была не до конца оформлена и они дооформили заявление до конца однако придется еще подождать еще 10 дней. Без эти денег мы потеряем свой прибыль пожалуйста решите данный вопрос в кратчайшие сроки. Спасибо за понимание

Подала заявку 24.08.2020 по предодобренному предложению, вынудили открыть счет для зачисления кредита, сказали,что по первому этапу одобрено, вечером менедждер сообщила, что отказано, 25.08 приходит смс о том, что мне предварительно одобрено, просят обратиться в банк, зачем издеваетесь??? Мало того, что счет заставили открыть, так ещё и бегать снова заставляете!!! Разберитесь в своем бардаке!!!!!Людей в заблуждение не вводите. Или Вам важно лишь бы человека в банк затащить и счет не нужный ему открыть???

Взяла талон для погашения ипотеки частично досрочно как третье лицо по доверенности. Впереди меня показывало 15 человек! Столько клиентов не было, потому что ждать смысла нет. Просидев 1,5 часа я ещё не попала к специалисту. Сидя по часу с одним клиентом три специалиста. Очень плохое обслуживание. На все ответ-Ждите. А как же дети дома???