Отделение Банка ВТБ по адресу Владимирская область, Ковров, Социалистическая улица, 8 — телефоны и режим работы

Повторно пишу жалобу в Ваш адрес. Никакой от Вас реакции и никакой обратной связи, зачем содержать на телефоне сотрудников, которые ничего не решают. Больше полугода жду ответа на запрос нотариуса, который принесла лично в отделение банка ВТБ г. Коврова Владимирской области по ул. Социалистическая д. 18, о наличии счетов у моего умершего отца, который, к несчастью, был клиентом Вашего безответственного банка. Для кого Вы работаете???

Добрый день. Закрыл ипотечный кредит досрочно. Приехал в офис ВТБ 24 на ул. Социалистической 8, заказать закладную 04.03.2020. Т.к. у нас предписание от службы опеки дать долю ребенку в доме от проданной квартиры нужна срочно закладная, я ее заказал 04.03.2020. в банке сказали, что будет в течении двух недель моя закладная, а сегодня выяснилось по приезду в банк 25.03.2020, что никто ничего не знает про мою закладную, хотя сотрудник банка мне перезвонил в день заявки и сказал, что заказал её. Теперь мне в отделении мне говорят, что ждать ещё месяц мою закладную. Как так? У меня сроки горят по предписанию службы опеки!!! У на могут расторгнуть сделку по продаже квартиры из за этого, со всеми вытекающими. Девушке менеджеру банка я специально дал копию предписания сказал, что срочно нужно, предупредил! Помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации, мне нужна срочно моя закладная!!!! И обратный звонок от вас, или пришлите номер куда я вам могу дозвониться т.к. на ваши тел. горящие я не могу дозвониться специалистам или руководству.