Отделение Банка ВТБ по адресу Санкт-Петербург, Дегтярный переулок, 11 — телефоны и режим работы

Работаю в нотариальной конторе. Не дождаться писем (ответов на запросы), обратной связи нет никакой, не дозвониться, не связаться ни с исполнителем ответа, ни с адекватным специалистом. В колл-центре сидят роботы и отвечают односложно на любые вопросы. Письма идут видимо через Казахстан или Камчатку. Так работать нельзя.

Я являюсь созаемщиком по договору ипотечного кредитования, основным заемшиком является мой супруг. В силу обстоятельств, мы приняли решение о рефинансировании кредита на мое имя и передачи права собственности его доли мне. В связи с этим я подала письменное обращение в отделение на Дегтярном переулке 1 октября 2019 г. Запрос должен был поступить в отделение по адресу ул. Большая Морская д.29. Однако, никакого ответа не последовало. После многократных обращений на горячую линию, в отделение приема документов, мне было сообщено, что банк не сообщает ничего о таких решениях. Кроме входящего номера, мне ничего узнать не удалось. Хотелось бы узнать, кто именно занимается подготовкой на входящую корреспонденцию, а также получить ответ на вопрос:"Когда же я дождусь ответа по рассмотрению моего заявления?"

20.08.2019. Отнес в банк втб постановление о снятии ареста счета сказали в течении суток будет снято прошло 7 дней результат О.поехал снова к судебным приставам взял новое постановление отвез в банк 27-08. Результат также 0. В горячей линии не добиться ничего.

Добрый день! 27.06.2019 года был подан исполнительный лист ФС 030738657 по делу А56-100514/2018 в ПАО ВТБ по адресу: СПб, Дегтярный пер., д. 11. 03.07.2019 года по причине того, что должник обещал закрыть долг добровольно без взыскания по исполнительному листу, попросил нас отозвать исполнительный лист. И 03.07.2019 нами было подано заявление об отзыве исполнительного листа из банка, способ получения листа был указан -нарочно. После подачи заявления об отзыве исполнительного листа, должник перестал выходить на связь и 05.07.2019 нами было подано заявление с просьбой произвести взыскание по исполнительному листу и считать заявление об отзыве листа недействительным. Сегодня 13.07.2019 года и о судьбе нашего исполнительного листа ничего не известно. В банке сотрудники отказались давать чьи-либо контакты чтобы узнать где находится наш исп лист и непонятно почему по нему не производится до сих пор взыскание, хотя банк обязан был перевести денежные средства в течение трёх рабочих дней. Прошу взыскать денежные средства!

У меня ипотечный кредит, банк заблокировал счет для погашения ипотеки по документу от 2014 года, я взяла у приставов отмену ареста, сотрудники ведут себя по хамски и грубят, не хотят принимать документ. Я уже 3 месяца пытаюсь разблокировать счет. Я хочу погасить ипотеку, а мне не дает банк. Это нарушение моих прав. Прошу срочно разблокировать счет и принять средства для погашения кредита. Иначе я буду обращаться в прокуратуру.