Отделение Банка ВТБ по адресу Красноярский край, Красноярск, Красная площадь, 3А — телефоны и режим работы

В связи с ситуацией по всей России банки всех отделений закрыты.Возможность внести очередной платеж по договору нет возможности! Служба по задолженности выставляет штраф и требует найти отделение которое работает.В связи нахождением в отпуске без сохранения заработной платы на апрель месяц я не могу вносить очередной платеж и прошу кредитные каникулы в связи с тяжёлыми обстоятельствами!

Сегодня мне нахамили в кассе. Кассир буквально следующее сказала: "Что вы здесь делаете?" и т.д..Что мне ответить? что деньги в ВТБ принес? или что я больше не буду вас беспокоить своими посещениями? Крайне неприятное впечатление осталось. Кассир Муфтахова В.Д. Я клиент ВТБ с 1990-х. Не припомню, чтобы сотрудники ВТБ были неприветливы и, тем более, грубы.

У Меня, Петерневой Галины Васильевны, заблокировался онлай-банк по выплате ипотечного кредита 14 декабря 2019 года. Мне сказали ничего страшного, проблемы не озвузили и не сказали когда будут исправлены. А вчера на телефоне высветилась информация. что деньги не сняты и ипотечный кредит не погашен. В кредитном договоре описано, что деньги снимаются с 15 по 18 декабря. Очень прошу разобраться и принять меры по устранению ошибки. Надеюсь на сотрудничество и понимание. С уважением Галина Васильевна

Я, Ткачева Любовь Владимировна, более 6 лет являюсь клиентом банка ВТБ. Как мне стало известно, 18.11.2019 банкомат ВТБ, расположенный в продовольственном магазине по адресу: г.Красноярск, ул. Куйбышева, 97. При снятии денежных средств с золотой карты «Сбербанка», на экране не отображалась информация о том, что предусмотрена комиссия за снятие денежных средств. При этом, выдача происходила в 15:41 с промежутком в 1 минуту 4 раза, с целью вывода определенной купюры, а не факта обналичивания ДС. Если бы мне было заранее известно о том, что предусмотрена комиссия даже с золотой карты, то 4 раза подряд я бы и не снимала. На основании вышеизложенного, ТРЕБУЮ: 1. Предусмотреть информирование граждан на экране банкомата о наличии комиссии и ее размере до снятия денежных средств. 2. Вернуть на мой банковский счёт удержанную сумму в размере 400 (четыреста) рублей по следующим реквизитам: Наименование Банка получателя Филиал № 5440 Банка ВТБ (публичное акционерное общество) БИК Банка получателя 045004719 ИНН Банка получателя 7702070139 К/С Банка получателя 30101810450040000719 ПолучательТкачева Любовь Владимировна Счет получателя в банке получателя 40817810727464000530 При невыполнении указанных требований в течение 15 календарных дней, я оставляю за собой право обратиться за защитой моих интересов в органы Прокуратуры, Роспотребнадзор и суд, а также ознакомить с обстоятельствами дела печатные и электронные СМИ. Прошу считать данную Претензию попыткой досудебного урегулирования спора. С уважением, Ткачева Любовь Владимировна 03.12.2019 г.